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Quali sono le mosse fondamentali per diventare manager? Forse il modo migliore per diventare manager è non prendersi troppo sul serio e saper sorridere. Infatti, chi l'ha detto che il management deve essere serio e noioso? Il libro vuole ricordare che davanti alle difficoltà e ai problemi la strategia migliore è non perdere il buon umore.